0528 - Gestão de eventos

Duração

50 h

Objetivos

Identificar as atividades necessárias para gerir o evento; Criar um gabinete do evento; Monitorizar a implementação das atividades planeadas, ajustá-las, se necessário, para atingir os objetivos definidos; Implementar as medidas necessárias para lidar com acontecimentos imprevistos; Estabelecer a garantia da existência da troca de informação adequada entre as diferentes partes da organização do evento e os participantes; Identificar potenciais situações de emergência em eventos; Proceder de forma adequada a situações de emergência.

Público

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.

Programa

Gestão de Eventos Enquadramento da gestão de eventos Importância dos planos do evento Tipos de Planos do Evento Planos elaborados antes dos eventos Planos usados para gerir o evento: - Operacionais - Saúde e segurança - Emergência Aspetos abrangem estes planos e exemplos de planos Gabinete do Evento Gabinete do evento e o seu objetivo Criação e gestão de um gabinete do evento Implementação dos Planos Requisitos da implementação dos planos - Atingir os objetivos do evento - Cumprir os requisitos da organização - Cumprir os requisitos de: - Clientes internos - Clientes externos - Qualidade dos bens produzidos e dos serviços prestados - Da quantidade necessária de bens/materiais a serem entregues no sítio certo e à hora certa - Para manter a saúde e segurança Confirmação de planos e garantia de que eles são distribuídos a todos os que necessitam de os conhecer - Instruções escritas -Briefings verbais Checklists Transmissão de informação do organizador para os participantes através - Sistemas sonoros - Monitores - Gabinete/balcão do evento Impacto de normas/códigos de conduta internacionais na gestão do evento e como podem afetar o evento Ambiente Saudável e Seguro Diferentes aspetos da manutenção da saúde e segurança Informação e apoio a outras pessoas Verificação de que todos os requisitos de saúde e segurança estão a ser cumpridos Identificação e resolução de quaisquer incumprimentos destes requisitos Manter os necessários registos de saúde e segurança Procurar formas de melhorar a saúde e segurança no evento atual e em eventos futuros Qualidade Monitorização da qualidade dos bens fornecidos e dos serviços prestados, nomeadamente - De quem é a responsabilidade - Como monitorizar a qualidade - Exemplos de questões de qualidade Como lidar com situações em que a qualidade dos bens/serviços - Está em risco de cair abaixo dos níveis acordados - Abaixo dos níveis acordados Emergências Tipo de emergências que podem ocorrer em eventos - Fogo - Explosões e atos de terrorismo - Desastres naturais tais como inundações - Colapso de estruturas, por exemplo, de um expositor ou de uma tenda - Emergências médicas - Outras emergências - cortes na energia elétrica - Sobrelotação Necessidade de fazer briefings com os funcionários sobre potenciais situações de emergência e a resposta adequada a cada emergência Necessidade de monitorização para identificar potenciais emergências o mais cedo possível Necessidade de identificar todas as potenciais emergências num evento e as respostas adequadas a cada situação Como coordenar as respostas iniciais a situações de emergência, nomeadamente - Alertar outras pessoas para a emergência -Seguir os procedimentos de emergência adequados - Gerir a reposta inicial para - Minimização da emergência - Minimização dos riscos adicionais - Minimização da perturbação do evento - Minimização do pânico - Utilização dos recursos disponíveis Procedimentos para transferir o controlo de uma situação de emergência

Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível de qualificação - 4 , pelo que a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.

Preço

Gratuito

Regalias

As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.