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FORMAÇÃO PROFISSIONAL CONTÍNUA

Neurovendas - Na negociação empresarial B2B


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Local

Formação Online


Contactos

inova@cecoa.pt 21 311 24 00


Duração

12 h - 10H00 - 17H00


Datas

24-10-2022 a 26-10-2022


Objetivos

- Aplicar os conceitos da neurociência cognitiva ao processo de negociação - Reconhecer os sistemas de recompensa que interferem na tomada de decisão dos clientes - Ler os sinais comunicacionais do cliente e ajustar os comportamentos a esses sinais - Usar o poder das perguntas para diagnosticar as necessidades do cliente - Identificar as características do relacionamento com clientes que levam à retenção / fidelização - Modelar os comportamentos de sucesso e aplicá-los ao perfil comportamental próprio - Reconhecer o conceito de cérebro trino e os 6 estímulos que atuam sobre o cérebro - Aplicar as diferentes etapas do processo de neuro-negociação


Programa

- Métodos da neurociência aplicados à negociação - Neuro-Negociação e os sistemas de recompensa - Neurociência cognitiva no processo de tomada de decisão - O Cérebro e as Emoções - PNL - Perfis de comunicação - A linguagem corporal e o seu peso na comunicação - O poder das perguntas - como usar - A neurociência e o cérebro - O conceito de CérebroTrino - Os 6 estímulos que atuam sobre o cérebro - Neuromap- etapas para agir sobre o cérebro dos consumidores - Os 7 Intensificadores de Mensagens - As técnicas de “aperto de mão” - Para que ouvido falar preferencialmente - O processo de Neuro-Negociação - Preparação - Deteção das necessidades do oponente - Deteção de sinais de mudança / compra - Propostas - quando e como - A troca de concessões - O fecho do acordo - Acerto das particularidades - O Pós-Venda


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Participação.


Preço

75.00 €


Outras informações

Número limitado de inscrições. As inscrições serão consideradas por ordem de chegada. Plataforma: Zoom | Requisitos técnicos: computador, ligação à internet, microfone, webcam.


Documentos para descarregar

Condições de Inscrição Participação FCD-FEV2021.pdf


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