Curso EFA – Técnico/a de Logística, delegação norte.

No passado dia 14 de dezembro, a turma do curso EFA – Técnico/a de Logística, a decorrer na Delegação Norte do CECOA, realizou uma visita de estudo à empresa Luís Simões - plataforma de Vila Nova de Gaia, no âmbito da Unidade de Formação “Serviço ao cliente” e acompanhada pela formadora desta unidade, Márcia Maia.

A Luís Simões é uma empresa de logística que constitui um exemplo/referência do sector, a nível Ibérico, fruto do serviço que presta aos clientes, o que tem permitido o crescimento da mesma e a fidelização dos clientes. 

Os objetivos da visita foram: constatar "in loco" as diferentes fases do serviço ao cliente, reconhecer a evolução da empresa como evolução do sector e observar a manipulação do produto.

A visita, orientada por Eduardo Gonçalves, coordenador de operações, permitiu aos formandos conhecer a forma como a empresa evoluiu desde 1968, os seus serviços, os seus armazéns e consolidar conhecimentos já adquiridos na formação em sala.

O CECOA agradece à empresa a oportunidade de efetuar esta visita pois acreditamos que desta forma proporcionamos, com a colaboração das empresas, momentos de aprendizagem significativos em contexto real. Por outro lado, estas ocasiões permitem também aos formandos uma aproximação ao mercado de trabalho.