5440 - Comunicação Interpessoal e Assertividade

Inscrever-me

Interessa-me

Local

Formação Online

Contactos

Conceição Laranjeira: coimbra@cecoa.pt 239 851 360 - CECOA Coimbra

Duração

25 h - ZOOM PÓS LABORAL

Datas

05-11-2024 a 05-12-2024

Objetivos

Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional. Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação. Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Público

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.

Programa

Comunicação Interpessoal - Elementos básicos do processo comunicacional - Determinantes da comunicação eficaz - Estilos comunicacionais - A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho Estilos de comportamento e comportamento assertivo - Estilos típicos de comportamento - Dimensões do comportamento assertivo - Componente emocional da assertividade - Desenvolvimento da assertividade

Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível 2 e 4, pelo que a certificação nesta UFCD contribui para uma qualificação profissional daqueles níveis.