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APRENDIZAGEM

Técnico/a de Secretariado


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Duração

3300 h


Objetivos

Formar profissionais capazes de assegurar a organização e execução de atividades de secretariado no apoio à chefia/direção de uma empresa ou serviço público.


Público

Jovens com o 9º ano de escolaridade e idade inferior a 25 anos.


Programa

Formação Sócio-Cultural - Viver em Português - Comunicar em Língua Inglesa - Mundo atual - Desenvolvimento Pessoal e Social - TIC Formação Científica - Matemática e Realidade - Psicologia - Economia - Sociologia Formação Tecnológica - Estrutura e comunicação organizacional - Ética e deontologia profissionais - Comunicação e comportamento organizacional - Gestão do tempo - Técnicas de digitação - Atendimento - Técnicas de Comunicação - Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento - Documentação administrativa métodos de execução - Arquivo organização e manutenção - Circuito documental na organização - Legislação comercial - Contrato de compra e venda - Aplicações informáticas na ótica do utilizador - Gestão informatizada de documentos - Utilitário de apresentação gráfica - Língua portuguesa comunicação empresarial - Língua inglesa - comunicação administrativa - Língua inglesa documentação comercial - Língua Francesa - Comunicação administrativa - Língua francesa - documentação comercial - Legislação laboral - Legislação fiscal - Recursos humanos processos de recrutamento, selecção e admissão - Recursos humanos processamento de vencimentos - Noções básicas do Sistema de Normalização Contabilística - Gestão de correio electrónico e pesquisa de informação na web - Reuniões de trabalho organização e planificação - Deslocações organização e planificação - Regras do protocolo oficial português - Recursos humanos - relatório único - BOLSA DE UFCD Prática em Contexto de Trabalho


Certificação

Certificado de Aptidão Profissional de nível 4 Equivalência ao 12º ano de escolaridade


Regalias

Regalias sociais de acordo com a legislação em vigor: - Bolsa de profissionalização - Subsídio de alimentação - Despesas de transporte






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