Aliar Firmeza e Gentileza para um Feedback Eficaz

Descrição

O feedback é uma ferramenta essencial e poderosa na comunicação humana. Quando damos ou recebemos feedback, seja de reconhecimento ou de redirecionamento, abrem-se possibilidades de aprendizagem, desenvolvimento e mudança. É uma competência crítica na interação com os outros e muito pouco dominada pela maioria de nós. Nesta sessão, iremos perceber como aliar a firmeza com a gentileza e ser mais eficaz no nosso feedback.

Duração

2 h

Objetivos

- Reconhecer a importância da preparação técnica e emocional para dar feedback - Conduzir sessões de feedback de acordo com um processo estruturado

Programa

Importância e benefícios do feedback Preparação para dar e receber feedback Como dar feedback de forma construtiva

Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Participação

Preço

Gratuito