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FORMAÇÃO PROFISSIONAL CONTÍNUA

Conflito - Como Lidar com Situações de Impasse


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Descrição

Todos temos consciência que a componente inconsciente do nosso cérebro é determinante na tomada de decisão e afeta o comportamento do consumidor na hora de comprar. O que não sabemos, normalmente, é quais são os processos e os mecanismos que acontecem no cérebro no ato de compra, nem como podemos ajustar a nossa comunicação e estratégias comerciais, de forma a obtermos o maior impacto junto dos consumidores. Nesta sessão, iremos perceber como os desenvolvimentos ocorridos no campo das neurociências ajudam o marketing a perceber e influenciar a tomada de decisão dos consumidores.

 

Local

Formação Online

 

Contactos

inova@cecoa.pt

21 311 24 00


Duração

2 h


Objetivos

- Enumerar as potenciais vantagens, desvantagens e riscos do conflito - Identificar as diferentes estratégias para lidar com o conflito - Aplicar estratégias para lidar com situações de impasse


Programa

Conflito: risco ou oportunidade Estratégias para lidar com o conflito Como lidar com situações de impasse


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Participação.


Preço

Gratuito






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