Destinatários:
Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam
aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.
Local:
Lisboa
|
E-learning - Pós-laboral
Contactos:
Vanda Bernardo
vanda.bernardo@cecoa.pt |
213112400
Duração:
50 H
/
Pontos de crédito:
4.5
Datas:
01-09-2026 a 01-10-2026
Horário:
E-learning - Pós-laboral
Realizações:
Analisar o segmento de mercado da empresa.
Participar na implementação das estratégias de marketing mix | retailing mix do negócio físico e/ou digital.
Participar na implementação de campanhas de marketing de influências.
Participar na execução do plano de marketing definido pela empresa.
Conhecimentos:
Marketing – conceito e princípios gerais.
Marketing estratégico versus operacional.
Evolução do marketing ao longo dos tempos.
Mercados - categorização, evolução e variáveis.
Clientes - segmentação de mercado.
Mercado – contexto, competitividade da empresa e princípios.
Estudos de mercado – objetivos, técnicas e tipos de fontes (primárias e secundárias).
Análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidade e ameaças).
Marketing – principais variáveis, teoria dos 4 P’s, clássicos, do marketing (produto, preço, placement) (distribuição), promotion (comunicação), pessoas, processos, sustentabilidade, tecnologias, valor do produto, preço e preço psicológico.
Marketing mix – principais variáveis: pesquisa, produção, publicação, promoção, propagação, personalização e precisão.
Marketing de influências - definição e importância, tipos de influenciadores (nano, micro, macro, mega), suas características, como os influenciadores impactam a perceção e a decisão de compra dos consumidores.
Estratégias de marketing de influências - identificação e seleção de influenciadores adequados para a marca, desenvolvimento de campanhas de marketing de influências, métricas / KPIs (Key Performance Indicators) para medir o sucesso das campanhas.
Regulamentações e ética - normas e regulamentações relativas à publicidade e marketing de influências (transparência e divulgação de parcerias pagas), questões éticas e práticas recomendadas no relacionamento com influenciadores.
Ferramentas e tecnologias - plataformas e ferramentas utilizadas para gerir campanhas de marketing de influências (Hootsuite, BuzzSumo, Traackr), análise de dados e relatórios de campanhas de influências.
Plano de marketing – definição, estrutura e componentes.
Operacionalização do plano de marketing.
Marketing digital - utilização dos canais digitais como estratégia de marketing.
Lojas online, plataformas omnicanal, redes sociais.
Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing - análise da situação interna e externa, definição dos objetivos do plano, definição da estratégia de marketing mix | retailing mix, afetação de recursos para a operacionalização, estabelecimento e concretização do plano de ação, controlo das ações desencadeadas.
Normas de segurança e saúde no trabalho.
Normas da qualidade.
Preço:
Gratuito
Documentos para descarregar
Inglês