Local:
Lisboa
Contactos:
Raquel Pinha
raquel.pinha@cecoa.pt | 213112400
Duração:
1300 H / Presencial - Laboral
Datas:
07-09-2026 a 30-07-2027
Objetivos
Formar técnicos que, de forma autónoma ou integrada numa equipa e no domínio das normas e técnicas adequadas, contribuam para o desenvolvimento internacional sustentável da empresa a que pertencem, através de pesquisa e monitorização dos mercados internacionais e multiculturais realizando e acompanhando as compras e vendas internacionais de produtos e/ou serviços, otimizando os processos de importação e exportação.
Programa
Formação Geral e Científica
- Comunicar em Língua Portuguesa no setor do comércio e serviços
- Interagir em inglês no comércio internacional
- Gerir o tempo e organizar o trabalho em contexto empresarial
- Adotar práticas de sustentabilidade no setor do comércio e serviços
Formação Tecnológica
- Prestar informações sobre o comércio internacional
- Prospetar e fidelizar novos mercados e clientes
- Implementar estratégias de internacionalização
- Aplicar técnicas de negociação no comércio internacional
- Aplicar a inteligência emocional no processo de venda
- Conceber e implementar a estratégia de marketing digital
- Implementar regulamentação, legislação e fiscalidade no comércio internacional
- Gerir compras no comércio internacional
- Gerir bases de dados de clientes e fornecedores
- Criar e implementar uma estratégia de logística verde
- Criar e implementar uma estratégia de logística inversa
- Selecionar meios e operadores logísticos no processo de internacionalização
- Contratar seguros, financiar e analisar os riscos do negócio internacional
- Interagir em língua estrangeira no comércio internacional (espanhol)
- Gerir a carteira de clientes
- Aplicar técnicas do neuromarketing
- Colaborar e trabalhar em equipa
- Implementar a estratégia de landing pages em marketing digital
Formação Prática em Contexto de Trabalho
Certificação:
Qualificação Profissional Nível 5
Certificado e Diploma de nível 5 do QNQ
Público:
Adultos com idade igual ou superior a 18 anos à data do início da formação e que cumpram um dos seguintes requisitos:
a) Sejam titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente e que pretendam a sua qualificação ou reconversão profissional;
b) Sejam titulares de um diploma ou certificado de nível 5 de qualificação do QNQ, de um diploma de especialização tecnológica ou de um grau ou diploma de ensino superior e que pretendam a sua requalificação profissional.
Preço:
Gratuito
Regalias:
REGALIAS SOCIAIS de acordo com a legislação em vigor:
Bolsa de formação
Subsídio de alimentação
Despesas de transporte
Documentos para descarregar