Local:
Porto
Contactos:
Arminda Silva
arminda.silva@cecoa.pt
223392680
Duração:
1446 H / Presencial - Laboral
Datas:
20-05-2026 a 21-06-2027
Objetivos
Formar técnicos que assegurem a aplicação dos procedimentos técnico-administrativos necessários à elaboração, aplicação e atualização, dos instrumentos gerais de gestão, na empresa ou serviço público.
Programa
Formação Tecnológica:
Implementar a política de comunicação institucional
Executar operações financeiras
Gerir o arquivo organizacional
Implementar a Legislação Laboral
Planear e gerir projetos no contexto da gestão e administração
Executar lançamentos contabilísticos
Implementar os procedimentos da cadeia de abastecimento
Gerir a aquisição de equipamentos e serviços
Executar operações comerciais
Preparar a execução de serviços e operações bancárias
Apoiar a implementação de práticas de gestão técnica de pessoal
Gerir os processos administrativos da função pessoal
Executar atividades de marketing
Efetuar o controlo de gestão
Gerir reclamações e conflitos com clientes e fornecedores
Participar em auditorias a sistemas de gestão
Adotar práticas de gestão da qualidade no setor dos serviços às empresas
Aplicar sistemas de gestão da sustentabilidade organizacional
Executar atividades de governança corporativa
Adotar práticas de gestão de igualdada salarial entre homens e mulheres
Interagir em inglês no setor dos serviços às empresas
Produzir documentos em folha de cálculo
Gerir o Atendimento ao público nos serviços de gestão e administração
- UFCD’s opcionais da bolsa de UFCD (total de 250 horas)
Elaborar o plano de negócios
Comunicar e interagir em contexto profissional
Colaborar e trabalhar em equipa
Interagir em Língua estrangeira no setor dos serviços à sempresas
Implementar o regime de proteção de dados pessoais (RGPD)
Aplicar metodologias de avaliação e controlo de riscos associados ao teletrabalho
Portefólio Reflexivo de Aprendizagem
Formação Prática em Contexto de Trabalho
Certificação:
Certificado de Qualificação Profissional de nível 4
Público:
Adultos com o 12 º ano de escolaridade e idade igual ou superior a 18 anos.
Preço:
Gratuito
Regalias:
REGALIAS SOCIAIS de acordo com a legislação em vigor:
- Bolsa de formação
- Subsídio de alimentação
- Despesas de transporte
Outras informações
SEGUNDA A SEXTA FEIRA - 09H00 às 17H00