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FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA

6233 - Comunicação e comportamento organizacional


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Local

Formação Online


Contactos

Vanda Bernardo vanda.bernardo@cecoa.pt 21 311 24 00 - Cecoa lisboa


Duração

25 h


Datas

14-11-2022 a 23-11-2022


Objetivos

Desenvolver as competências pessoais no contexto relacional, com recurso ao desenvolvimento da assertividade e da inteligência emocional. Identificar a importância da motivação no desempenho profissional. Aplicar as competências pessoais mais eficazes para a prevenção e resolução de conflitos interpessoais.


Público

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.


Programa

Comunicação -Auto-diagnóstico das atitudes comunicacionais e os seus efeitos no comportamento do outro -A assertividade na comunicação eficaz -A importância do feedback na comunicação e na motivação -Desenvolver as competências sociais e pessoais através da inteligência emocional Motivação -A motivação: o conhecimento dos objetivos e dos resultados; o reforço e o desafio -Principais teorias sobre a motivação Gestão de conflitos -Os conflitos nas organizações: causas, manifestações e contextos -Os processos de negociação -A auto-consciência e o auto-controlo como domínios da inteligência emocional


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível de qualificação - 4 , pelo que a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.


Preço

Gratuito


Documentos para descarregar

Condições de Inscrição Participação FMC.pdf
Cronograma.pdf


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