Neurociência na Decisão de Compra

Desconto para empresas: redução de 25% a partir da 2ª inscrição.

- Identificar os mecanismos cerebrais do processo de tomada de decisão e as suas implicações nas compras dos clientes;
- Enumerar as principais emoções e aplicá-las para ativar os marcadores psicossomáticos no cérebro dos clientes;
- Aplicar os perfis de comunicação a situações de venda;
- Usar os 6 estímulos do neuromap num processo de vendas.

Neurociência cognitiva no processo de tomada de decisão
- Neurobiologia dos processos de tomada de decisão
- Processos cognitivos e afetivos (5 fases)

O Cérebro e as Emoções

A hipótese do marcador somático (António Damásio)

Vieses cognitivos e a sua influência nas vendas

PNL - Perfis de comunicação

A nossa linguagem corporal

Ler o nosso interlocutor:
- Como ler a linguagem não verbal do cliente?
- Como interpretar a linguagem verbal?
- Como interpretar a linguagem corporal?
- Como perceber as micro expressões básicas?

Estratégias e técnicas para uma neuro-comunicação eficaz

O poder das perguntas - como usar

A neurociência nas NeuroVendas

O conceito de sistema 1 e sistema 2 (Daniel Kahneman)

O conceito de Cérebro Trino

Os 6 estímulos que atuam sobre o cérebro

Neuromap - Etapas para agir sobre o cérebro dos consumidores

Os 7 intensificadores de mensagens

As técnicas de "aperto de mão"

Para que ouvido falar preferencialmente

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Participação.

As inscrições serão consideradas por ordem de chegada.
Desconto para empresas: redução de 25% a partir da 2ª inscrição.

Plataforma: Zoom | Requisitos técnicos: computador, ligação à internet, microfone, webcam.