Organizar e dinamizar o espaço de venda

Duração: 50 H   /   Pontos de crédito: 4.5

Realizações: Analisar a situação inicial do ponto de venda.
Organizar o layout do ponto de venda.
Definir e implementar estratégias de dinamização do ponto de venda.

Conhecimentos: Plano de marketing – definição, estrutura, componentes.
Merchandising: conceito e objetivos.
Visual merchandising - conceito, objetivos e plano.
Organização de espaços de venda.
Decoração de interiores e imagem - espaços de intervenção, técnicas e ferramentas de decoração.
Técnicas de organização do espaço de venda - layout, lineares, gôndolas, ilhas, expositores, checkouts, sinalética, carrinhos, espaços quentes e espaços frios no ponto de venda, secções.
Maximização do m2 no linear.
Maximização da frente do linear.
Número de frentes por produto.
Tipos de exposição - vertical e horizontal.
Níveis de exposição - nível dos olhos, nível das mãos e nível dos pés.
Tecnologia na exposição - moda digital, realidade virtual e aumentada, moda digital integrada à inteligência artificial, lojas alimentares (preços móveis, compra direta, caixa inteligente).
Comportamento do consumidor.
Técnicas de dinamização do ponto de venda - displays, publicidade no local de venda (PLV), informação no local de venda (ILV), sinalética, degustação, música e som ambiente, aroma, vales e brindes, sorteios, concursos.
Fatores críticos para a organização e dinamização de pontos de venda (características dos produtos e do público-alvo; área; layout da loja; espaços interiores e exteriores, outros).
Estratégias de promoção cross selling, up selling, email marketing, remarketing, cupões, amostras, comparadores de preços, campanhas solidárias, campanhas com bloggers/figuras públicas.
Sistema informático.
Software especifico.
Equipamentos de proteção individual (EPI).
Normas de segurança e saúde no trabalho na exposição e reposição de produtos - tipos de risco, métodos e instrumentos, técnicas de prevenção.
Normas da qualidade.

Preço: Gratuito