Aplicar a inteligência artificial nas estratégias de marketing digital

Destinatários:
Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.

Duração: 25 H   /   Pontos de crédito: 2.25

Realizações: Definir estratégias de utilização da inteligência artificial no marketing digital.
Criar campanhas de marketing apoiadas em ferramentas de inteligência artificial.
Avaliar o impacto da inteligência artificial nas estratégias de marketing digital.

Conhecimentos: Inteligência artificial - definição e importância.
Inteligência artificial vs machine learning vs deep learning.
Abordagens à inteligência artificial.
Evolução da utilização da inteligência artificial no marketing.
Aplicação da inteligência artificial nas estratégias de marketing digital - chatbots, conversação com inteligência artificial, interfaces com uso de linguagem natural, análise preditiva.
Inteligência artificial e personalização do atendimento e da experiência do cliente.
Inteligência artificial e otimização da jornada do cliente.
Experiência do utilizador (UX) potenciada pela inteligência artificial.
Inteligência artificial e assistentes virtuais, manequins virtuais, personalização de avatares.
Tendências futuras da utilização da inteligência artificial no marketing.
Segurança e privacidade dos dados dos clientes.
Gestão do consentimento.

Preço: Gratuito