CompServ SME - Competencies Development through Self-learning in Service SME’s

Objetivos

Desenvolver e testar instrumentos de autoaprendizagem destinados a reforçar o “empowerment” dos trabalhadores das PME’s do setor dos serviços e aproximar a organização do conceito de organização “aprendente”.

Objetivos específicos

• Criar uma plataforma comum de contacto entre os parceiros, como meio potenciador da comunicação entre os parceiros e da sustentabilidade do projeto;
• Investigar o estado da arte nas PME’s em relação ao papel dos facilitadores de aprendizagem, internos e externos, e recolher contributos para a conceção de produtos orientados para as suas necessidades;
• Desenvolver um guia orientador para os facilitadores de aprendizagem, visando o apoio aos processos de implementação da autoaprendizagem nas PME’s;
• Desenvolver um conjunto de instrumentos de apoio à autoaprendizagem em PME’s, com o objetivo de criar processos de auto-reflexão de apoio ao desenvolvimento das competências dos colaboradores e ao desenvolvimento das organizações;
• Testar o conjunto de instrumentos nos diferentes sub-setores envolvidos;
• Analisar os resultados da aplicação nos diversos sub-setores e proceder a eventuais ajustamentos nos instrumentos;
• Monitorizar e avaliar as atividades do projeto;
• Promover a disseminação e a valorização dos produtos do projeto através dos seguintes meios: criação de um site; produção e difusão de diversos materiais como folhetos, posters e newletters; organização de eventos como conferências e reuniões com as partes interessadas. 

Parceria

Promotor:

• Agência de Desenvolvimento Regional (Eslováquia)

Parceria Transnacional:

• CECOA – Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins (Portugal)
• AMU Center Aalborg (Dinamarca)
• Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung GdbR (Alemanha) 
• Landeshauptstadt München – Referat für Arbeit und Wirtschaft (Alemanha)
• Malta Mentor Society (Malta)
• Malta Federation of Industry (Malta)
• Slovenská živnostenská komora (Eslováquia)
• Bratislavský samosprávny kraj (Eslováquia)
• Glasgow Opportunities (Reino Unido)
• LEDA Partenariat Association ltd. (Itália)

Produtos/Resultados

• Relatório que reflita uma metodologia de consolidação da parceria e um léxico comum;
• Relatórios do Estado da Arte por país;
• Relatório síntese sobre a análise do estado da arte nos países envolvidos na parceria;
• Guia Facilitador para apoio à implementação de processos de aprendizagem em PME’s com a descrição dos processos, objetivos, grupos-alvo, metodologias, ações;
• Instrumentos de autoaprendizagem;
• Website para divulgação do Projeto.

Duração do projeto

outubro de 2005 – setembro de 2007

Enquadramento

Programa Leonardo da Vinci – Projetos-Piloto 

Projeto financiado com o apoio da Comissão Europeia. A informação contida nesta comunicação vincula exclusivamente o autor, não sendo a Comissão responsável pela utilização que dela possa ser feita.